Частозадаваемые вопросы
- Купить вездеход? Это легко!
- Вам необходимо всего лишь:1.Выбрать вездеход и определиться с комплектацией;2.Оставить заявку (на сайте, по электронной почте или телефону);3.Стать счастливым обладателем нового вездехода-афмфибии.Для заключения договора купли-продажи нам необходимо получитьОт юридических лиц:- реквизиты компании (название компании, ИНН, КПП, ОГРН, платежные реквизиты, адрес);- ФИО контактного лица, номер телефона и адрес электронной почты.От физических лиц:- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);- адрес по прописке и фактический адрес проживания;- контактные данные (телефон, адрес электронной почты).Вы можете задать любые вопросы по телефону 8(800)700-27-04 или 8(8202)53-83-64,в он-лайн чате на нашем сайте www.pelec.ru или по электронной почте info@pelec.ru
- Как работает клиентский сервис поддержки владельцев вездеходов «Пелец»?
- Вы можете задать любые вопросы по телефону 8(800)700-27-04 или 8(8202)53-83-64, в он-лайн чате на нашем сайте www.pelec.ru или по электронной почте info@pelec.ru.
- Где можно увидеть вездеходы «Пелец»? Участвуете ли Вы в выставках? Где и когда проводятся тест-драйвы снегоболотоходов?
Компания принимает участие в выставках в России и в зарубежных странах. Познакомится с техникой можно на производстве или в салонах наших дилеров. Мы ежемесячно организуем выездные тест-драйвы в различных регионах России. О ближайших планах по участию в выставках смотрите обновления на нашем сайте в разделе «Новости».
Вы в любое время можете заказать тест-драв у нас или у любого из наших дилеров. Возможность проведения тест-драйва ограничена лишь наличием техники в салоне вашего дилера.
- Насколько сильно шумит двигатель снегоболотоходов "Пелец"? Не помешает ли это на охоте?
Двигатель достаточно тихий и не мешает охоте. Кроме того, последние модификации снегоболотоходов "Пелец" имеют усиленную шумо- и виброизоляцию.
- Как ведет себя болотоход на различных поверхностях: вода, асфальт, грунт, гравий, глина, песок, мох и т.д?
Уникальность вездеходов "Пелец" заключается в его отличной проходимости: любой грунт, болота, русла рек, грязевые дороги, крутые подъемы, заболоченные и затопленные берега рек и озер, вездеход может плыть по водоемам, самостоятельно выбираться из полыньи на лед, проходить по снегу любой глубины (по пухляку или плотному насту).
Вездеход имеет цельносварной кузов, поэтому уникальная устойчивость вездехода на воде, сравнима с катером, например, на крышу вездехода «Пелец Транспортер» можно подняться даже в положении «на воде», без опасений, что вездеход перевернется.
Вездеходы-амфибии «Пелец» легко переходят с суши на воду и обратно, они прекрасно передвигаются на «гусеничном движителе» и на воде (со скоростью до 6 км/час), и по болоту, и по суше (скорость до 70 км/час). В то время как, на «колесных» вездеходах, чтобы пройти болото или другой мягкий грунт требуется «одеть гусеницы», на открытой воде или твердом грунте – нужно «снять гусеницы» и передвигаться «на колесах». На колесных вездеходах «снятие и установка» гусениц – очень продолжительная по времени операция, которая трудно выполнима в полевых условиях и, более того, в этом случае, тяжелые и объемные гусеницы, придется возить с собой в вездеходе.
В любом случае, мы рекомендуем изучить правила управления гусеничным вездеходом на различных типах грунта.
- Нужно ли регистрировать снегоболотоход "Пелец"? Нужны ли права?
- Правила обращения по техническим вопросам
Обращения с претензиями принимаются в письменном виде на почту info@pelec.ru, при обращении просьба указывать:
1.Модель вездехода.
2.Номер кузова.
3.Где куплен (у завода / у дилера, если у дилера указать город или название дилера).
4.Дата приобретения вездехода.
5.Номер договора.
6.ФИО собственника (на кого оформлен договор купли продажи).
7.Почтовый адрес.
8.Контакты: телефон, электронная почта.
9.Далее необходимо понятно и максимально полно описать возникшую проблему и ситуацию, в которой она возникла (это поможет нам правильно ответить на Ваш вопрос).
10.Приложить фотографии (в хорошем качестве).
- Что думают независимые эксперты о вездеходах «Пелец»?
Информацию о результатах тест-драйвов снегоболотоходов "Пелец" можно найти в журналах «Полный привод 4х4», «Рыбалка и охота», на каналах кабельного ТВ «Охота и рыбалка», «Охотник и рыболов» и в программе «Драйв».
- Ваша продукция поставлена на производство, или нет? Если да, то можно, например, любому потенциальному покупателю посетить это производство?
Наша продукция изготавливается серийно на специально-оборудованном машиностроительном производстве с использованием компьютерных методов проектирования в 3D. Клиенты могут свободно посетить производство ООО «КиТ авто», которое расположено на территории промышленной площадки группы «Северсталь» в г. Череповец.
- Хотелось бы больше узнать о результатах полевых испытаний вездехода: запас хода, надежность конструкции и комплектующих, долговечность?
Запаса хода снегоболотоходов "Пелец", в зависимости от модели, составляет до 300 километров на одной заправке. Вездеходы «Пелец» работают в самых разных регионах и природных условиях от жарких степей юга, до полярных регионов севера России. Стальная, цельносварная, герметичная конструкция и надежные комплектующие гарантируют несколько сезонов работы вездехода без замены отдельных деталей. Техническое обслуживание можно проводить у ближайшего авторизованного дилера, либо в любом сертифицированном сервисе. На все вездеходы «Пелец» предоставляется гарантия 2 года без ограничения пробега.
- Требуют ли вездеходы Пелец особых навыков управления?
- Техника имеет интуитивно-понятное управление тракторного или мотоциклетного типа.Мы рекомендуем Вам изучить основные отличия управления гусеничной вездеходной техникой, а также особенности управления техникой с прицепом.
- Как осуществляется доставка снегоболотоходов "Пелец"? Сколько примерно будет стоить доставка?
- Выбор способа доставки предоставляется клиенту:1.Самовывоз на автомобиле или в автомобильном прицепе (перед выездом необходимо проверить габариты и грузоподъёмность прицепа). Прицеп для перевозки вездехода по дорогам общего пользования можно приобрести как дополнительную опцию;2.Транспортной компанией (автомобильный транспорт) либо контейнером по ЖД.Стоимость доставки можно узнать у нас или у Вашего ближайшего дилера.